Penerimaan Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan platform RSTC Event Management, Anda menyetujui dan terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Definisi
- "Platform" berarti situs web, aplikasi mobile, dan semua layanan terkait RSTC Event Management
- "Pengguna" berarti individu atau entitas yang mengakses dan menggunakan Platform
- "Konten" berarti teks, gambar, video, data, dan materi lainnya yang tersedia di Platform
- "Layanan" berarti semua fitur dan fungsi yang disediakan oleh Platform
- "Event" berarti acara, kegiatan, atau program yang dikelola melalui Platform
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan Platform ini, Anda harus:
- Berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan orang tua/wali
- Memiliki kapasitas hukum untuk mengikatkan diri dalam perjanjian
- Tidak dilarang oleh hukum untuk menggunakan layanan serupa
- Menyediakan informasi yang akurat dan terkini
Pengguna di bawah umur 18 tahun hanya boleh menggunakan Platform dengan pengawasan orang tua atau wali.
Akun Pengguna
Pembuatan Akun
Anda bertanggung jawab untuk:
- Menyediakan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran
- Menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial akun
- Melaporkan aktivitas mencurigakan pada akun Anda
- Menggunakan akun hanya untuk tujuan yang sah
Keamanan Akun
Anda setuju untuk:
- Tidak membagikan kredensial akun dengan pihak lain
- Menggunakan kata sandi yang kuat dan unik
- Melakukan logout setelah selesai menggunakan Platform
- Melaporkan segera jika akun Anda disusupi
Penggunaan Layanan Event
Pendaftaran Event
Saat mendaftar untuk event:
- Anda harus memenuhi semua persyaratan pendaftaran
- Informasi yang diberikan harus akurat dan terkini
- Anda bertanggung jawab atas biaya pendaftaran yang berlaku
- Pembatalan dan refund tunduk pada kebijakan masing-masing event
Perilaku Selama Event
Peserta event diharapkan:
- Mematuhi aturan dan tata tertib event
- Menghormati peserta dan panitia lainnya
- Tidak mengganggu jalannya event
- Mengikuti protokol kesehatan dan keselamatan
Pembayaran dan Transaksi
Biaya Layanan
Kami berhak untuk:
- Mengubah biaya layanan dengan pemberitahuan sebelumnya
- Membebankan biaya untuk layanan premium atau tambahan
- Menagih biaya administrasi untuk transaksi tertentu
Pembayaran
Untuk pembayaran:
- Anda setuju untuk membayar semua biaya yang berlaku
- Pembayaran dilakukan melalui metode yang disediakan
- Konfirmasi pembayaran akan diberikan setelah verifikasi
- Refund tunduk pada kebijakan refund yang berlaku
Larangan dan Pembatasan
Anda dilarang untuk:
- Menggunakan Platform untuk kegiatan ilegal atau melanggar hukum
- Menyalahgunakan, merusak, atau mengganggu Platform
- Mengunggah konten yang melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual
- Mengirim spam, virus, atau konten berbahaya
- Mencoba mengakses area terlarang atau data pengguna lain
- Menggunakan bot, scraper, atau automated tools tanpa izin
- Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan
- Melanggar privasi atau hak pengguna lain
- Menggunakan Platform untuk tujuan komersial tanpa izin
- Mencoba membobol atau mengubah sistem keamanan
Hak Kekayaan Intelektual
Konten Platform
Semua konten di Platform, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Teks, gambar, logo, dan desain
- Perangkat lunak dan kode program
- Database dan struktur data
- Merek dagang dan hak cipta
Adalah milik RSTC Event Management atau mitra lisensinya dan dilindungi oleh hukum hak kekayaan intelektual.
Konten Pengguna
Dengan mengunggah konten:
- Anda memberikan lisensi terbatas untuk menggunakan konten tersebut
- Anda menjamin memiliki hak untuk membagikan konten
- Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda unggah
- Kami berhak menghapus konten yang melanggar ketentuan
Penolakan Jaminan
Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan:
- Ketersediaan atau aksesibilitas yang berkelanjutan
- Keakuratan, kelengkapan, atau keandalan informasi
- Kebebasan dari error, virus, atau komponen berbahaya
- Kompatibilitas dengan perangkat atau browser tertentu
- Hasil atau manfaat tertentu dari penggunaan Platform
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan Platform.
Batasan Tanggung Jawab
Tanggung jawab kami dibatasi pada:
- Kerugian langsung yang dapat dibuktikan
- Maksimal sebesar biaya yang telah Anda bayar dalam 12 bulan terakhir
- Kerugian yang timbul dari kelalaian berat atau kesengajaan
Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau khusus
- Keuntungan yang hilang atau peluang bisnis
- Kerugian akibat force majeure atau keadaan di luar kendali
Penyelesaian Sengketa
Upaya Perdamaian
Segala sengketa akan diselesaikan melalui:
- Musyawarah untuk mencapai mufakat
- Mediasi oleh pihak netral jika diperlukan
- Arbitrase sesuai dengan peraturan yang berlaku
Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Jakarta.
Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami berhak untuk:
- Mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja
- Memberikan pemberitahuan perubahan melalui Platform
- Menerapkan perubahan setelah periode grace 30 hari
Penggunaan berkelanjutan Platform setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan baru.
Penghentian Layanan
Kami dapat menghentikan akses Anda jika:
- Anda melanggar Syarat & Ketentuan ini
- Aktivitas Anda membahayakan Platform atau pengguna lain
- Diperlukan untuk pemeliharaan atau pembaruan sistem
- Alasan bisnis atau teknis yang sah
Pemberitahuan penghentian akan diberikan sesuai kebutuhan.
Kontak
Untuk pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, hubungi kami:
Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2025